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  La merce viene spedita il giorno stesso
per tutti gli ordini pervenuti entro le ore 12:00
con modalità di pagamento:
- contrassegno
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(con ricarica effettuata)
- PayPal

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verrà spedita appena ricevuto il pagamento,
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Tutte le spedizioni vengono, da noi, monitorate fino alla consegna.


Consegna

Il trasporto avviene attraverso vari corrieri.

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Inserire, tassativamente,
al momento della consegna,
sul documento di trasporto, la dicitura:

con riserva di controllo

anche se l'imballo risulta integro;

in mancanza, non sarà possibile richiedere
alcun rimborso in caso di merce danneggiata.

Se il corriere non dovesse consentire di inserire la dicitura,

non accettare la consegna.


Spese di consegna

Le spese di consegna sono, normalmente, pari a € 6,00.

* Su tutti i prodotti con la scritta:

* Consegna gratuita

con un ordine minimo di € 50,00

le spese di consegna sono gratuite! (vedi esempi).

Per la consegna di oggetti ingombranti,
ad esempio acquari e/o supporti,
o pesanti, ad esempio rocce, fondi, sabbie, ciottoli, ecc,
le spese saranno calcolate in automatico dal programma
e visualizzate nella pagina di riepilogo,
prima dell'invio dell'ordine.


Importante:

le spese di consegna non sono cumulative (vedi esempi).


Esempio 1:
3)
1)
Ambrosia fiocchi 400
Ambrosia stick 250
spese di consegna:
spese di consegna:

0,00
0,00
____
Totale spese di consegna: 6,00
perchè, anche se entrambi gli articoli hanno la dicitura:
* Consegna gratuita
il totale merce è inferiore a € 50,00

Esempio 2:
1)
1)
Askoll Pratiko 1500
Ambrosia fiocchi 400
spese di consegna:
spese di consegna:

0,00
0,00
____
Totale spese di consegna: 0,00
perchè entrambi gli articoli hanno la dicitura:
* Consegna gratuita
ed il totale merce è superiore a € 50,00

Esempio 3:
1)
1)
Askoll Pratiko 1500
Filtro Pratiko 200
spese di consegna:
spese di consegna:

0,00
6,00
____
Totale spese di consegna: 6,00
perchè, anche se il totale merce è superiore a € 50,00, non tutti gli articoli hanno la dicitura:
* Consegna gratuita

Esempio 4:
1)
1)
8)
1)
Acquario Askoll 120x40
Supporto Askoll 120x40
Sabbia da 5Kg. (40 kg.)
CO2 Askoll system
spese di consegna:
spese di consegna:
spese di consegna:
spese di consegna:



30,00
20,00
15,00
6,00
____
Totale spese di consegna: 30,00
perchè le spese di consegna non sono cumulative


Nelle spedizioni in contrassegno è dovuta al corriere una maggiorazione
di € 3,00 sull'importo, per le spese di incasso.

In caso di ritiro in negozio, risulta ovvio che
non verrà addebitata nessuna spesa.


Diritto di recesso

Entro 14 giorni (solari) dal ricevimento della merce, esiste la facoltà
di avvalersi del diritto di recesso come da D.l. n.50 del 15/01/92.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà farci pervenire una comunicazione:

via Fax al n. 068271195

oppure

via E-mail:
ordini@ilregnodellanatura.it


contenente gli estremi dell'ordine, della consegna e del prodotto in oggetto,
specificando la modalità di rimborso preferita, che potrà avvenire tramite cambio
con altri prodotti, oppure con bonifico bancario, in questo caso sarà necessario
inserire nella comunicazione le coordinate bancarie per il bonifico.
Ricevuta la nostra autorizzazione, il cliente potrà provvedere
alla spedizione del prodotto che dovrà risultare nel suo imballo originale,
integro e completo in ogni sua parte, compresi
eventuali manuali d'istruzioni e accessori di corredo.

Il cliente è tenuto a spedire la merce in porto franco.

Non verranno accettati, in nessun caso,
resi senza nostra autorizzazione al rientro,
e/o in contrassegno o porto assegnato.


Garanzia

Tutti i nostri prodotti godono di una garanzia di 24 mesi, salvo diversa indicazione.
Il prodotto dovrà essere spedito, previa nostra autorizzazione, presso la nostra sede,
dove verrà controllato e, in caso di riscontro del problema, sostituito o riparato.

Non sono garantiti i danni provocati da uso improprio del prodotto.







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-  ritiro in negozio
è la modalità che preferiamo perchè ci dà l'opportunità 
di conoscerci.
Dalla nostra conferma,
avrai la possibilità di ritirare
la merce ordinata,
salvo diversi accordi,
entro i 
3 giorni successivi.

 
 

 
-  contrassegno    
dopo la nostra conferma,
non dovrai far altro che
attendere la consegna.
Effettuerai il pagamento,
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direttamente al corriere.
Nell'importo troverai una
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dovuta al vettore
per il contrassegno.


 
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nella nostra conferma troverai
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